不少人都為各家電信公司一長串問候語困擾不已，其實，部份電信公司已研發出刪掉問候語的簡便操作手續，消費者只要照表操課，就可以省下不少錢。

中華電信的兩百多萬用戶不少人對留言時那一長串的問候語都相當反感，因為光聽完這串三、四十個字的問候語，已經浪費了廿秒左右的通訊時間，所以如果留言不到四十秒，光是一通留言的通話時間就超過一分鐘，就消費者而言，如果是使用遠傳以秒計費、或泛亞以六秒計費、還不致「損失慘重」，可是一旦是使用中華、太電、東信、和信、東榮等以每分鐘計算的電信公司，跳過一分鐘之後就是以兩分鐘計費結果，原本一通四十秒的留言，可能就得花上每分鐘一一．二元的通話費。

難道沒有解決方案嗎？當然有，對於消費者的怨言，最近部分業者已經有了正面回應，像中華電信公司就把問候語縮短了一些，和信則直接就跳進留言中，不過，中華電信的留言仍很長，恐怕得再多表示出點誠意。

目前消費者有什麼對策？問候語太長的電信公司包括中華、太電、遠傳三家全區大哥大公司，如果是這三家電信公司的用戶，可以採取以下幾招:

如果是中華電信的用戶，可在語音信箱開啟時，輸入密碼及#字鍵之後先按#，一大串廢話就會跳掉，這時再按1，系統會告知您聽取留言，聽完後，如果要刪掉留言就按3 ； 所以就中華電信用戶而言聽取語音留言最經濟的操作指令是 #、1、 3。

至於太平洋電信的用戶，可以按1、2、4，三個號碼各代表新留言、刪除、聽下一通留言。

如果是遠傳電信的用戶，則可按#、33、7、9，按#之後可以跳過留言，按33之後是聽留言、刪除留言是按7，保留留言內容按9。

和信的用戶可以打電話到和信客戶服務中心要求系統將問候語刪掉，或者自己設定問候語。

這段簡便的操作指令，可以幫助你在聽取大哥大留言時，拋開惱人的留言，更可以為你省下不少通訊費。